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Rückgabe & Widerruf

Sollten Sie mit Ihren Rotho-Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung für alle Artikel aus unserem Sortiment für Haushalt und Ordnung.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die unbenutzten Produkte idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie auf einen sicheren Verschluss des Pakets.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das bereitgestellte Retourenlabel für den Rückversand an unser Lager.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von wenigen Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gut.